“水厂多收我们的水费都退还了。”10月24日，面对前来开展问题整改“回头看”的审计干部，慈溪市横河镇彭桥片、龙南片的村民纷纷欣喜地说道。

2022年9月，慈溪市审计局在对横河镇实施经济责任审计过程中发现，该镇自来水厂自2017年以来，居民用水价格一直是2.95元每吨，没有按发改物价部门备案的阶梯定价标准收费。这一“小错误”导致广大用水量处于第一阶梯的村民，每吨水长期被多收了1毛钱。1毛钱虽少，但水价与群众生活息息相关，问题涉及面可不小。经过审计人员仔细核查，5年来镇自来水厂累计向10525户村民多收了水费合计9.13万元。

事情查明，如何将多收的水费退还给群众，成为了新的整改难题。对此，慈溪市审计局多措并举、主动作为，一是将相关价格违法线索向市场监管部门进行了移送，对责任企业作出了行政处罚。二是主动指导问题整改，促推镇政府通过广电播告、向用户发信息等方式精准告知多收水费金额及形成原因，目前已累计向10141户村民清退水费8.91万元，最大限度降低了负面影响。三是实施问题整改“回头看”，跟踪督促水费清退进度，预计最迟至2023年底，全部多收水费将清退完毕。

“群众利益无小事，审计始终坚持以人民为中心的工作导向，今后将进一步加大对涉及群众利益的重点领域和关键环节的审计力度，为保障群众利益、维护社会公平正义发挥更大作用。”慈溪市审计局有关负责人表示。（毛彬斌）